MANGGARAI BARAT, JAGAMELANESIA.COM – Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores (BPOLBF), menyelenggarakan kegiatan pelatihan “Driver Manner” yang diperuntukkan bagi para pengemudi yang bergerak pada sektor pariwisata di Labuan Bajo, sebagai upaya meningkatkan hospitality dalam pelayanan untuk wisatawan.
Kegiatan Pelatihan Driver Manner ini berlangsung selama dua hari, yakni tanggal 5 – 6 April 2021, dengan menghadirkan narasumber, Master Trainer Duta Sukses dari Kota Malang, Ahmad Zulfa A, Master Trainer Driver, Ivan Ari, dan Direktur Utama BPOLBF, Shana Fatina.
Sebagai salah satu destinasi super prioritas, Labuan Bajo tengah mempersiapkan diri sebagai tujuan wisata premium berstandar internasional. Selain persiapan infrastruktur dan penataan kawasan objek wisata, pengembangan dan persiapan SDM pariwisata, termasuk para pengemudi kendaraan di sektor pariwisata juga merupakan hal yang prioritas.
Dilansir Jagamelanesia.com, dari akun Facebook resmi Media Center Manggarai Barat, Direktur Utama BPOLBF, Shana Fatina, dalam sambutannya mengatakan bahwa, tidak hanya sekadar mengemudi, para driver pun harus mampu menciptakan kesan, sehingga ketika wisatawan pulang, mereka membawa kenangan yang indah dari Labuan Bajo.
“Teman-teman driver nanti adalah yang terdepan untuk menunjukkan citra pariwisata berkualitas premium Labuan Bajo,” ujar Shana, ketika menyampaikan sambutan saat membuka acara Driver Menner, Senin (5/4).
“Kegiatan pelatihan Driver Manner ini salah satunya bertujuan untuk melatih kemampuan hospitality teman-teman driver, sehingga mereka memiliki standar yang seragam dalam menjalankan tata cara melayani wisatawan dari awal datang hingga pulang,” lanjut Shana.
Shana mengatakan, cara berkomunikasi yang baik dengan wisatawan ketika dalam perjalanan, serta apa saja yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama dalam perjalanan melayani wisatawan, juga termasuk tata cara yang harus dipelajari.
“Saya berharap, dengan adanya kegiatan pelatihan “Driver Manner” ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan para driver di Labuan Bajo, dan turut berkontribusi terhadap bangkitnya pariwisata di daratan Flores,” jelasnya.
Shana menuturkan, para driver juga harus membagikan ilmu yang didapatkannya di pelatihan ini kepada pengemudi lain yang belum mendapat kesempatan untuk hadir di pelatihan Driver Manner ini.
Shana juga mengajak kepada para peserta pelatihan, agar bersama-sama memperkenalkan pada dunia keindahan, kekayaan alam dan budaya, serta keramahan warga di Pulau Flores.
“Profesi driver memiliki peran yang sangat penting untuk mendukung keberhasilan Labuan Bajo sebagai destinasi berstandar internasional,” pungkas Shana.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat, Agustinus Rinus, menyampaikan apresiasi kepada BPOLBF yang telah menginisiasi kegiatan pelatihan Driver Manner di Labuan Bajo. Sehingga, para driver khususnya driver wisata di Kabupaten Manggarai Barat dapat memahami lebih dalam mengenai hospitality untuk pengemudi.
“Atas nama Pemerintah Daerah saya mengucapkan terima kasih banyak kepada BPOLBF yang sudah menyelenggarakan kegiatan ini. Teman-teman driver disini adalah ujung tombak pariwisata di Mangarai Barat. Saya harap teman-teman dapat mengikuti kegiatan ini dengan baik dan dapat belajar banyak dari narasumber yang ada,” ujarnya.
Sementara itu, PLT Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Manggarai Barat, Mikhael Royman, SP, menyampaikan, profesi pengemudi merupakan profesi penting bagi pariwisata di Labuan Bajo. Dirinya berharap dengan adanya kegiatan ini dapat menambah kualitas para driver di Labuan Bajo.
“Pada kesempatan pelatihan ini, saya menyampaikan terima kasih kepada BPOLBF atas diadakannya kegiatan ini,” ungkapnya.
“Pada kesempatan ini kami juga mengharapkan, agar peran penting ini harus kita jaga dan tingkatkan. Saya juga berpesan kepada teman-teman driver, supaya selalu memperhatikan dan mengecek kondisi kendaraan sebelum melakukan aktivitas membawa wisatawan, dan selalu mengutamakan keselamatan,” tutupnya. (ST)
